ماذا تفعل إذا ظهرت حشرة واحدة خلال فترة الضمان؟ | ديتوكس إيجيبت
By Detox EGY -
ماذا تفعل إذا ظهرت حشرة واحدة خلال فترة الضمان؟
يخشى الكثير من العملاء من لحظة انتهاء عملية الرش وخروج الفني من المنزل؛ فهل ستلتزم الشركة بوعودها إذا عادت الحشرات؟ في ديتوكس (Detox)، نحن لا نبيع “رشة”، بل نبيع “نتيجة”. وضماننا هو عهد قانوني وأخلاقي نلتزم به تجاه كل عميل.
قاعدة “الصفر حشرات”
فلسفة ديتوكس تعتمد على أن منزلك يجب أن يكون خالياً تماماً من الآفات طوال مدة التعاقد. ظهور حشرة واحدة يعني أن هناك ثغرة تحتاج للمعالجة، وهنا يأتي دور “سياسة إعادة الرش المجاني الفورية”.
خطوات تفعيل الضمان مع ديتوكس:
1
الاتصال بخدمة العملاء: بمجرد رصد أي نشاط حشري، تواصل معنا فوراً عبر رقمنا الموحد وقم بالإبلاغ عن الحالة.
2
تحديد موعد طارئ: يتم إدراج بلاغك ضمن “أولوية الضمان”، ويتم تحديد موعد للزيارة في غضون 24 إلى 48 ساعة كحد أقصى.
3
الفحص الفني المجاني: يقوم الفني بتحليل سبب الظهور (هل هو تسلل من الخارج أم بيض كامن؟) ومعالجة المصدر مجاناً بالكامل.
4
إعادة الرش الشامل: إذا استدعى الأمر، نقوم بإعادة عملية المكافحة للمنطقة المصابة أو المنزل بالكامل لضمان القضاء التام.
لماذا نثق في تقديم هذا الالتزام؟
نحن واثقون من جودة الأمصال الألمانية التي نستخدمها ومن كفاءة مهندسينا، لذا فإن نسبة تفعيل الضمان لدينا لا تتعدى 2%. ولكننا نحافظ على هذه السياسة لنمنحك **”راحة البال”** الكاملة؛ فأنت مع ديتوكس محمي دائماً.
ملاحظة هامة: إعادة الرش خلال فترة الضمان لا تترتب عليها أي مصاريف إضافية، لا انتقالات ولا تكلفة مواد؛ فالخدمة مجانية بالكامل طوال فترة الضمان الموضحة في تعاقدك.
مع ديتوكس.. أنت في أيدٍ أمينة
لا تقلق من عودة الحشرات، فنحن خلفك دائماً لضمان بيئة صحية وآمنة لأسرتك. ثقتك هي رأس مالنا الحقيقي.
لأي استفسار بخصوص فترات الضمان (3 أشهر – سنة – 3 سنوات):
